特定商取引法に基づく表記

販売業者名	株式会社サイクルスポット
代表者	鵜池　正貴
運営責任者	加藤　京子
所在地	〒105-0003　東京都港区西新橋1-6-15NS虎ノ門ビル8階
HPアドレス	https://www.cyclespot.net/
公式通販サイト	https://shop.cyclespot.net/
お問い合わせ	お問い合わせフォーム
営業時間	11:00～13：00　14：00～17：00の間 ※ご注文は24時間受け付けております ※毎週水曜日はお休みをいただいております ※土日祝の問い合わせは平日に回答させて頂く場合が御座います
お支払い方法	クレジットカード　/　銀行振込
商品代金以外の必要料金	取付工賃・消費税（10％）・送料・銀行振込手数料
お支払金額について	商品代金は税込みで表示しております
商品のお渡しについて	店舗受取と発送からお選びいただけます＜店舗受取＞・送料はかかりません。・店舗選択：サイクルスポット・ルサイク・ルサイクアヴァン各店からご希望店舗を選択してください。・商品は、ご注文確定から10日程度で店舗にご用意し整備調整後、お渡し準備が整いましたら弊社よりメールにてご連絡いたします＜発送＞・送料につきましては、別途配送ポリシーをご覧ください・商品は、ご注文確定から2週間程度で発送致します。・配送時間の指定はできませんので、予めご了承ください。　事前に配送業者より日程に関してご連絡を差し上げる場合があります。
ご注文キャンセルおよび変更について	原則といたしまして、お客様都合のキャンセル、ご変更はお受けできませんので予めご了承ください。なお連絡不通が1週間続いた場合、ご注文が自動的にキャンセルになる場合があります。当店からの返信メールを必ずご確認ください
返品について	原則として商品の返品および交換は承っておりません。ただし、以下の場合に限りお受け致します。 l 弊社整備不良 l 汚損・破損（アウトレット車・サンプル車は除外） l 誤納品 l ご注文確定後、配送までに3週間以上要し、その旨を事前にお客様にご連絡せずに発送した場合 l メーカー原因の製品欠陥 l 配送業者原因の汚損・破損
不良品等の返品・交換時のご注意	返金ポリシー
その他の免責事項	返金ポリシー
在庫について	掲載している商品はメーカー及び実店舗同時販売致しております。ご注文確定後に在庫を確認の上、メールにてお客さまへ実在庫状況、お買い上げ金額合計をご連絡いたします。商品の在庫状況については常に最新の情報を掲載するように努めておりますが、万一欠品が判明したときはその旨をお客さまへご連絡いたします。また、万一サイクルスポットまたは仕入先の手違いにより、お客さまに誤った在庫状況をお伝えしご注文が確定した場合でも、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。これに関わる一切の損害につきましても、サイクルスポットでは補償いたしかねますので、あらかじめご了承ください
製品保証について	お買い上げいただきました自転車には原則メーカー保証書をご用意致しております。（アウトレット・サンプル車除く）保証をお受けになる場合は、弊社系列店のサイクルスポットまたはル･サイク各店にお持ち込みください。お持ち込みいただいた場合に限りメーカー保証の規定に沿ってご対応致します。またその際は必ず保証書・ご注文日が分かる書類をお持ちください。 [ご来店が難しい場合] まずは弊社にご相談ください。状況をご提示いただいた後にメーカーと対応を協議致します。 ※判断が難しい事例につきましては最寄の自転車店にてご相談いただく場合がございます。 ※店舗様にて修理後のご報告につきましては保証対応致しかねます。なお保証をお受けになるためにサイクルスポット店舗、または他の自転車店にお持ち込みいただくにあたりお客様が負担した費用、配送費用および他店様での修理費用について、その一切をサイクルスポットオンラインストア、及びサイクルスポットでは保証致しかねますので予めご了承ください。