利用規約

在庫について

掲載している商品はメーカー及び実店舗同時販売致しております。ご注文確定後に仕入先へ発注、またはサイクルスポット内の在庫を確認し、その後にメールによってお客さまへ実在庫状況、お買い上げ金額合計をご連絡いたします。

商品の在庫状況については常に最新の情報を掲載するように努めておりますが、万一更新データに不備が生じた際や、ご注文確定後に当該商品の製造中止、または欠品が判明したときはその旨をお客さまへご連絡いたします。

また、万一、サイクルスポット、または仕入先の手違いによってお客さまへ誤った在庫状況をお伝えし、これをもとにお客さまのご注文が確定したときも、たいへん申し訳ございませんがご注文をキャンセルとさせていただき、その旨をお客さまへご連絡いたします。

これらのことから生じたいかなる損害についても、その一切をサイクルスポットでは補償いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

製品保証について

お買い上げいただきました自転車には原則メーカー保証書をご用意致しております。(アウトレット・サンプル車除く)

保証をお受けになる場合は、弊社系列店のサイクルスポットまたはル・サイク各店にお持ち込みください。
お持ち込みいただいた場合に限りメーカー保証の規定に沿ってご対応致します。
またその際は必ず保証書・ご注文日が分かる書類をお持ちください。

[ご来店が難しい場合]

まずは弊社にご相談ください。 状況をご提示いただいた後にメーカーと対応を協議致します。
※判断が難しい事例につきましては最寄の自転車店にてご相談いただく場合がございます。
※店舗様にて修理後の保証対応致しかねます。

なお保証をお受けになるためにサイクルスポット店舗、または他の自転車店にお持ち込みいただくにあたりお客様が負担した費用、配送費用および他店様での修理費用について、その一切をサイクルスポットオンラインストア、及びサイクルスポットでは負担致しかねますので予めご了承ください。

商品の保管、お受け渡しについて

商品のお受け渡し準備完了日、ないし発送日から150日経過してもお受け取り頂けない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
予めご了承下さい。
※お受け渡し準備完了日、発送日はメールにてご連絡差し上げます。